5年500次“空扫码”!萍乡爱心小店守牢低保群众体面与幸福线
视频制作:万炳全
大江新闻讯 万炳全报道:萍乡的冬夜来得早。11月2日18时许,安源区公园南路49号,“辉小哥超市”里暖黄的灯光铺满货架。一名中年女子熟稔地拿起一袋面包、一瓶饮料,走到收银台前。店主陈辉习惯性举枪“空扫码”,一声清脆的“滴”响起,完成这份特殊的“交易”,又扯过方便袋,麻利装好递过去——没有实际扣款,没有支付提示音。女子接过袋子后安静地离去,陈辉站在门口,目送她的身影隐入暮色之中。

2021年12月20日20时07分(视频监控截图),店主陈辉习惯性举枪“空扫码”。本文图片均由受访者供图
这样温柔的一幕,在这间仅50多平方米的社区小超市里,已经默默延续了整整五年,且超过500次“空扫码”。
一声“滴”,是默契,更是温情守护低保群众的尊严
时间倒回2021年8月的一天,暑气蒸腾。陈辉正准备弯腰整理货架时,一个裹着厚外套、戴着帽子的女人缓步走了进来。她说话声音微弱,手指不自觉地绞着衣角,目光怯生生地在货架间游移,和燥热的天气格格不入。
起初陈辉只当是普通顾客。邻里悄悄告诉他,这名女子现在50岁左右,曾接连遭遇人生重创后精神受创,如今是低保对象,独自在凤凰社区生活。听罢这话,陈辉心里满是唏嘘。
“老板,这些东西……能先欠着吗?等我有钱了再还给你。”这天,她挑好简单吃食,局促地开口说话,声音细若蚊蚋。陈辉望着她攥紧、泛白的指尖,看着袖口磨旧起毛的外套,没有片刻迟疑:“拿走吧,没事。”女子眼里掠过一丝惊讶,抱着塑料袋快步走出店门。当天晚上盘账时,陈辉没有记下这笔欠款,只在账本角落画了一颗小小的爱心。
自此,她成了超市的常客。为了不让她自卑难堪,陈辉想出一个暖心办法:每当她挑选好商品时,他就举起扫码枪,对着条码轻轻一扫,“滴”的一声清脆响起,仪式做完,便摆手让她带走东西。扫码只是做给她看的约定,收银系统从来不会生成待结账单。
两人慢慢形成无须言语的默契。女子每次只选面包、饮品这类简单吃食,从不多拿多取。“忙的时候一天来两三回,平常一个月十来次,5年下来,前后有500多次了。”陈辉粗略估算,五年间,为她贴补的物资、现金加起来近10000元。“东西不贵,对我是举手之劳,对她来说,却是安稳的慰藉。”
一段视频,22万点赞、2万条暖心留言,让萍城看见这份温柔
无声的守护,陈辉本打算悄悄坚持,从不打算博取关注。直到2021年12月,他刷到一条短视频:有人刻意拍下这名女子,配上猎奇和戏谑的文案,言语中满是嘲弄。

店主完成这份特殊的“交易”后,又扯过方便袋,麻利地装好递过去给女子。
“她没有打扰任何人,她已经活得够难了,不该被这样耻笑。”陈辉心里又急又难受。他调出超市监控,剪了一段她安静购物、自己扫码放行的视频发到网上,配文朴素恳切:“我不知道你经历了什么,但一定承受了难以想象的痛苦。如果大家遇见她,请多一分善待。”
视频一经发出就迅速刷屏,收获22万个点赞、2万条暖心留言。不少网友心疼她的遭遇,发来转账信息想要代为买单,全都被陈辉婉拒。有外地网友线上下单零食、衣物寄到店里,广东好心人托他添置冬衣,杭州网友匿名寄来保暖新衣。陈辉把网友捐赠的两千余元爱心款置换为生活用品,分批次交到女子手上。
善意是会传递的。有网友留言,偶遇她时递上一碗热馄饨,她还会将兜里珍藏的糖果进行回赠。萍城街巷里,悄悄伸出援手的,从来不止陈辉一人。
萍乡降温之后,冷风萧瑟。陈辉特意拿出410元现金递给她,叮嘱她添置厚实的衣裤以御寒。时常有网友在评论区牵挂她的近况,陈辉温和回复:“她还会过来,状态和往常一样。视频我很少再发,爱心不会断,但我不想打扰她平静的生活。”
一间小店,把平凡人的善意托举,写进城市肌理
很多人不知道,湘东区荷尧镇的青年小伙陈辉的这份善良,从来不是一时兴起。早年,他远赴尼日利亚打拼,担任尼日利亚江西联合商会副秘书长,常年在海外为同乡排忧解难:老乡遭遇意外就医、陷入纠纷,他多方奔走协调;有江西同乡不幸在异国离世,他和商会同仁无偿料理后事,对接家属,护送骨灰返乡,全程不计回报。
2021年,陈辉回到萍乡,开办辉小哥超市,同时当选萍乡市个体户零售企业商会副秘书长,带动同行投身公益事业。他的善意,照亮更多困顿的街坊:隔壁腿脚不便的务工女孩家中遇急事落泪,他拿出现金救急;街坊患重病缺医药费,他拿出原本准备改造门店的积蓄,告诉对方治病优先,钱款不必着急归还。

爱心网友线上下单购买零食,委托店主陈辉转交给低保女子。
2024年3月,安源区烟草专卖局(分公司)发起“微光计划”,号召辖区零售商户投身公益帮扶。陈辉主动带头加入,成为商会骨干,带着商会会员,每季度下乡走访,给低保家庭、留守儿童送去米油、文具等物资。一同参与的商户感慨:“以前觉得开店只为赚钱,跟着辉哥才懂,能帮到别人,心里才踏实。”
如今陈辉尝试开启直播,想多增加一份收入,一边经营小店,一边继续帮扶有需要的人。家人全力支持他的选择,妻子时常问起这名女子近况,父母反复叮嘱他多多照顾她。他短视频账号上的三十多条作品里,和这名女子相关的内容寥寥数条。“拍视频不是为了流量炒作,只是希望大家看见她,多一份包容。热度散去,尊重和陪伴才长久。”
暮色沉沉,辉小哥超市的灯光依旧温暖明亮。五年光阴,五百余次轻轻响起的扫码声,扫去窘迫,托举尊严。这一声“滴”,藏着市井普通人最柔软的慈悲。这份始于社区小店的善意,像萍水河的流水,静静淌过安源街巷,把守望相助的文明底色,写进这座城市的肌理。

爱心网友线上下单购买衣后寄到到店里,托店主陈辉转交给低保女子。
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