医者仁心守初心,温情服务暖病患——都昌县人民医院感染科暖心护佑患者安康
九江新闻网讯(陈咏洁)感染科是开展传染病防治的前沿阵地,工作风险性高、服务压力大。都昌县人民医院感染科全体医护人员始终秉持“以患者为中心”的服务宗旨,在精准诊疗、严控院感的同时,用专业与温情温暖每一位隔离患者。近期,感染科医生曹叶、护士王文平立足本职、暖心服务,用点滴善举诠释医者担当,收获了患者及家属的一致好评。

临床工作中,曹叶医生严谨务实、精益求精。面对感染科患者病情复杂、心理负担重的特点,她细致询问病史、精准研判病情,结合个体情况制定个性化诊疗方案。针对患者因对传染病认知不足而产生的焦虑、恐慌甚至抵触治疗情绪,她耐心倾听诉求,一对一科普疾病知识、讲解治疗原理、解答诊疗疑问,帮助患者打消思想顾虑。对老年、独居无人陪护的特殊患者,她每日早晚查房时仔细观察病情变化,及时调整治疗方案;面对久治不愈、情绪低落的患者,她主动安抚鼓励,帮助其树立战胜疾病的信心,凭借精湛医术和耐心服务赢得患者充分信任。

王文平护士坚守护理一线,温柔细致、履职尽责。深知隔离病房患者缺乏家属陪伴、生活不便,她始终把患者需求放在首位,把暖心服务融入护理细节。日常工作中,她严格落实护理操作规范,精准执行医嘱,严密监测生命体征,做好输液护理、病情观察、消毒隔离、基础护理等工作,全力保障护理安全。在做好专业护理的同时,她主动照料患者生活起居,为行动不便患者打水喂饭、协助洗漱、整理床单位;针对情绪烦躁的患者,她轻声沟通、耐心疏导,全方位做好心理护理。此外,她不厌其烦地为患者及家属讲解用药指导、饮食禁忌、居家防护、康复锻炼等健康知识,助力患者快速康复。
一身白衣,一份坚守;一份温情,一份责任。曹叶医生以医术护健康,王文平护士以匠心做护理,二人在平凡岗位上默默付出,展现了感染科医护队伍爱岗敬业、无私奉献的优良风貌。未来,感染科全体医护人员将以榜样为力量,坚守初心、履职担当,以更精湛的技术、更优质的服务守护辖区群众身体健康。
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