深夜有灯 驿站有暖！一封感谢信背后的九江公路温度

“大冷天的晚上，心里暖洋洋的！非常感谢九江公路！”近日，市民刘先生通过12345市民服务热线留下感谢信，字里行间满是感动与认可，为市公路发展中心贴心暖心的公路驿站服务点赞致谢。一封朴实无华的感谢信，一桩深夜暖心解难的小事，生动诠释了九江公路“为民服务、暖心护航”的初心担当。

11月8日晚上9时30分，市民刘先生独自骑行电动车从九江返回马回岭，行至中途，电动车突然没电。彼时，夜色深沉、气温寒冷，他距离目的地还有20多公里，前不着村、后不着店，进退两难的处境让他手足无措。就在焦急无助之际，刘先生想起沿途路过的凤凰公路驿站，随即前往寻求帮助。让他倍感温暖的是，驿站设施齐全、服务开放，不仅可以免费充电，还提供热水、免费Wi－Fi等便民服务。在驿站短暂休整、补电续航后，他彻底摆脱困境，顺利解决出行难题。

事后，刘先生专门通过政务平台写下感谢信，说道：“在我最无助的时候，是公路驿站给了我温暖和希望。真的非常非常感谢！”简短质朴的文字，饱含群众最真实的认可，也折射出九江公路服务有温度、民生保障有厚度。

小小驿站，大有可为。这起深夜暖心服务案例，并非个例，而是市公路发展中心深耕民生服务、升级沿线服务设施的真实缩影。

曾经，普通国省干线沿线存在停车难、休息难、如厕难、补给难等出行痛点，长途司机、过往游客、沿线群众出行体验不佳。为切实回应群众急难愁盼，近年来，市公路发展中心坚持以人民为中心，聚焦司乘出行需求，盘活道班闲置资源、优化空间布局、补齐服务短板，持续推进全市国省道服务区、公路驿站、停车区提质升级，实现公路服务从“单一养护功能”向“一站式便民惠民枢纽”的全面跨越，让冰冷的公路设施变成有温度的“群众港湾”。

目前，全市普通国省干线已新改建11个服务区、7个停车区、6个公路驿站，沿线服务点位全域覆盖、功能完善、特色鲜明，服务群众安全便捷出行。

功能提质，打造司乘“安心之家”。依托标准化、品质化升级，九江各公路服务区、驿站便民功能持续迭代完善。熊门岭服务区打造暖心“司机之家”，占地15.27亩，配备热水、免费微波炉、独立休息躺椅、空调卫浴、应急药箱、便民雨伞、针线包等便民物资，让长途奔波的货车司机“累有地方歇、困有地方睡、急有地方帮”。服务区还经常性开展志愿服务活动，用温情服务温暖群众归途。澧溪服务区科学规划40个标准停车位、4个新能源充电桩，配套建设便利店、车辆维修点、母婴室、室内休息室、免费Wi－Fi等，兼顾货车、小车、新能源车辆各类出行需求，真正实现“一站式停靠、全方位服务”，切实解决司乘长途出行后顾之忧。

文旅融合，打造高颜值“文化驿站”。在做好基础便民服务的同时，九江公路坚持“公路＋文化＋旅游”融合发展。隘口驿站创新融入智慧化、公路文化建设理念，智慧卫生间实时显示蹲位余量，便捷高效、智能省心；场区设置公路史迹浮雕、老式砂石路实物展示，生动再现九江公路从土路、砂石路到沥青路、智慧公路的变迁历程，让群众在停车休憩的同时，沉浸式感受公路文化魅力，打造可休息、可观赏、可科普的特色文旅驿站。

助农惠民，打造乡村“振兴窗口”。公路服务不止于便民出行，更深度赋能乡村振兴。针对S305江义线沿线农产品丰富、旅游资源集中的特点，市公路发展中心联动属地乡镇，将沿线停车区空间改造为规范农产品售卖点，引导沿线村民从占道摆摊转为定点经营，既消除道路交通安全隐患，又拓宽农副产品销售渠道，助力村民增收致富。“在这摆摊安全，游客停车方便，生意更好！”柘林镇易家河村村民纷纷点赞认可。

从深夜解难的凤凰驿站，到温情满满的熊门岭服务区；从贴心便民的基础服务，到赋能振兴的特色平台，遍布九江国省道沿线的一个个驿站、一处处服务区，早已不再是简单的道路配套设施，而是守护群众出行、传递温度、助力地方发展的暖心港湾、民生窗口、振兴阵地。

市公路发展中心将持续聚焦群众出行新期盼、新需求，持续完善公路服务设施、创新便民服务举措、提升温情服务品质，持续做好“畅安舒美、暖心惠民”的九江公路服务，让国省干线更畅通、公路服务更暖心、群众幸福更踏实。（甘霖　九江日报全媒记者　陈芳）